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Was ist die Tchibo Community?

Unsere Community ist der lebendige Treffpunkt für alle, die Tchibo „hinter den Kulissen“ erleben wollen. Als Community Mitglied kannst Du exklusiv vorab brandneue Tchibo Produkte testen, dich mit anderen austauschen, deine Lieblingsrezepte posten, aus unseren neuen Kollektionen deine Favoriten wählen oder von wertvollen Expertentipps profitieren.

Wir freuen uns auf dich! 

Jetzt neu: Sei aktiv und sammle exklusive Auszeichnungen!

Wenn du in der Tchibo Community besonders aktiv bist, kannst du dir viele Auszeichnungen verdienen, die dann dein Profil zieren. Hier siehst du alle Auszeichnungen im Überblick:

Profil-Vorbild

Du hast dein Profil vorbildlich ausgefüllt, mit Foto und allem Drum & Dran. Besser geht´s nicht.

Held der ersten Stunde

Du bist ein Mitglied der ersten Stunde unserer Community. Schön, dass du schon so lange dabei bist!

Blogger

Du schreibst deinen eigenen Blog und bist eine große Bereicherung für die Tchibo Community.

Community-Held

Du gehörst zu unseren aktivsten Mitgliedern, ohne dich würde der Community ein wichtiger Teil fehlen.

Produkttester

Du hast an einem unserer Produkttests teilgenommen und uns wertvolles Feedback gegeben.

Kaffee-Experte des Monats

Du hast unser Kaffeethema des Monats gepostet und erhältst ein exklusives Tchibo Kaffeepaket.

Sternekoch des Monats

Du hast unser Rezept des Monats gepostet und erhältst alle dazu benötigten Tchibo Produkte gratis.

Botschafter des Monats

Du hast einen besonders schönen Moment mit der Community geteilt - unser Moment des Monats! 
Die Tchibo Community ist ein Bereich zum Entdecken, Mitmachen und Ausprobieren. Regelmäßig erwarten dich hier neue Aktionen (Abstimmungen, Tutorials, Typentests) rund um unsere spannenden Themenwelten. Außerdem hast du hier die Möglichkeit Produkttester zu werden und unsere neusten Produkte exklusiv vor allen anderen zu testen.

Rund um die Tchibo Themenwelten findest du hier Inspirationen – doch auch wenn dir einmal ein Thema nicht zusagt, kannst du dennoch unsere dauerhaften Welten „Tchibo Momente“,„Community Kochbuch“ und das 'Community Café' erkunden! Natürlich kannst du dich in der Tchibo Community auch direkt mit uns und anderen Mitgliedern austauschen und Feedback geben. 

Die Mitgliedschaft in der Tchibo Community ist natürlich kostenlos.
Du erhältst exklusiv die Möglichkeit, an unseren Aktionen wie z.B. den wechselnden Produkttests teilzunehmen. Außerdem kannst du dich mit anderen Mitgliedern und mit unseren Experten austauschen.

Wir arbeiten ständig an unserem Angebot und haben für die Zukunft noch einige Überraschungen für dich. Um mitmachen zu können, musst du dich nur hier kurz registrieren – und schon geht's los!
Unsere Aktionen starten regelmäßig und je nach Thema und Phase warten mehrere Aktionen auf dich. Wenn du nichts verpassen möchtest, schau regelmäßig in den Tchibo Newsletter in deinem E-Mail Postfach – dort informieren wir dich zum Start unserer aktuellen Aktionen.
Bei Anmeldung in der Community wird automatisch ein unbefülltes Profil für dich angelegt, das du mit einem kurzen Text, einem Blog und einem Bild von dir befüllen kannst. Dein Name wird automatisch aus dem Tchibo-Konto befüllt. Dabei wird lediglich dein Vorname ausgeschrieben und von deinem Nachnamen nur der Anfangsbuchstabe gezeigt. Möchtest du diese Daten ändern, musst du dies in deinem Webshop-Konto tun. 

Im Profil kannst du deine geteilten Inhalte einsehen und erhältst Benachrichtigungen, wenn es Reaktionen zu deinen Beiträgen gab. Schau also gerne regelmäßig vorbei und verpasse keine Neuigkeit. 
Um mitmachen zu können, musst du dich nur hier kurz registrieren – und schon geht's los! Du kannst dich auch registrieren, wenn du keine Tchibo Card besitzt - diese wird dir automatisch zur Verfügung gestellt. 
Die TchiboCard ist unsere kostenlose Kundenkarte für dich. Damit bekommst du bei jedem Einkauf pro vollem Euro automatisch zwei TreueBohnen gutgeschrieben. Diese lassen sich später in attraktive Preisvorteile tauschen. Außerdem erhältst du als Inhaber der Tchibo Card exklusive Angebote und kannst dir Artikel aus neuen Warenwelten früher anschauen und bestellen als alle anderen. Mit der TchiboCard Plus mit Kreditkartenfunktion kannst du sogar weltweit bezahlen und dabei zusätzliche TreueBohnen sammeln.

Unsere Aktionen drehen sich um die neusten Produkte aus unseren wöchentlich wechselnden Themenwelten. Mit unseren inspirativen Aktionen starten wir bereits zur Tchibo Card Vorschau. Um die Produkte aus der Phase sehen und erwerben zu können, musst du im Besitz einer TchiboCard sein. Diese schicken wir dir bei Registrierung automatisch und natürlich kostenlos zu. 
Unsere Aktionen drehen sich um die neusten Produkte aus unseren wöchentlich wechselnden Themenwelten.Um diese Produkte bestellen zu können, ist es erforderlich, einen Tchibo Account anzulegen. Durch die Registrierung in der Tchibo Community legen wir automatisch ein Webshopkonto für dich an. Mit deinen Logindaten kannst du dich dann sowohl im Webshop, als auch in der Community einloggen. 

Da es keinen eigenen Community Newsletter gibt, informieren wir dich immer am Starttag der neuen Aktion im Tchibo Newsletter über eine neue Aktion. 
Da dir bei Anmeldung in der Tchibo Community auch die Tchibo Card zugeschickt wird, ist ein Wohnsitz in Deutschland eine Voraussetzung. Allerdings kann dies auch dein Zweitwohnsitz sein - wichtig ist, dass du eine deutsche Adresse angeben kannst. Die gute Nachricht ist: Auch ohne Anmeldung kannst du auf die Inhalte unserer Community zugreifen und die Aktionen verfolgen. 
Nach der Auswahl des Bildes im Mitmachformular einer Aktion wird das ausgewählte Bild noch einmal verkleinert für dich dargestellt. Bitte kontrolliere einmal kurz, ob es dich dabei um das richtige Bild handelt, das Bild nicht verdreht dargestellt wird und unserer Netiquette entspricht.

Sollte dir dennoch ein Fehler unterlaufen, oder du einfach ein Bild gerne nachträglich gelöscht haben möchtest, sende uns einfach eine E-Mail an community@tchibo.de und wir kümmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen. Wir sind Mo. - Fr. von 9-18 Uhr für euch erreichbar.
Bei Fragen, die unsere Produkte betreffen, wende dich gern an unseren Kundenservice. Unsere Kollegen sind von Mo. - So. von 7-22 Uhr telefonisch unter 0800- 334 49 95 erreichbar (über Festnetz kostenlos). Du kannst uns natürlich auch eine E-Mail an service@tchibo.de senden.
Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback zu unserer Community. Benutze dafür einfach das Kontaktformular am Ende dieser Seite oder schicke uns eine Mail an community@tchibo.de. Wir arbeiten laufend an der Verbesserung unserer Plattform und werden dein Feedback dabei berücksichtigen.
Falls du bislang noch keinen Account für unseren Webshop angelegt oder dich noch nicht für die Tchibo Card oder den Newsletter registriert hast, muss du dich zunächst hier anmelden. Wenn du dein Passwort vergessen hast, fordere bitte ein neues an. Du erhältst dann eine E-Mail mit Hinweisen zum Zurücksetzen deines Passworts von uns. Sollte dich diese Mail nicht erreichen, schaue bitte in deinem Spam-Ordner nach. Falls dies dein Problem nicht löst, schreibe uns gern über unser Kontaktformular am Ende der Seite eine Nachricht und wir werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Wenn du deine Stammdaten wie z.B. Adresse oder Passwort ändern möchtest, kannst du dies über dein Profil im Webshop tun. Klicke dazu einfach ganz oben auf der Seite auf 'Mein Tchibo'. Wähle dann den ersten Menüpunkt 'Mein Tchibo' aus. Dort kannst du sowohl Adresse als auch Zugangsdaten abändern. 

Dein Community Account kann ausschließlich von dir selbst gelöscht werden. Gehe dazu auf dein Community Profil und klicke dort auf 'zum Tchibo Online-Konto'. Auf dem Ende der Seite findest du den Abschnitt 'Meine Community Mitgliedschaft'. Hier kannst du dein Community-Profil löschen. 
Wir möchten dich inspirieren und dir eine Möglichkeit zum Austausch mit anderen Mitgliedern bieten. Ein freundlicher Umgang ist dabei selbstverständlich, schließlich steckt hinter jedem Profil ein echter Mensch. Um die Tchibo Community für alle Mitglieder zu einem freundlichen und inspirierenden Ort zu machen, halte dich bitte an unsere Netiquette: Wir wünschen uns einen respektvollen Umgang miteinander. Wir dulden keine Beleidigungen, Mobbing, sexistische, rassistische und verletzende persönliche Angriffe. Wir akzeptieren und respektieren die Meinung anderer Mitglieder. Wir werden Profile von Nutzern, die sich nicht an die Netiquette oder unsere Nutzungsbedingungen halten, deaktivieren.
Bevor Inhalte auf unserer Seite erscheinen, werden sie von unserem Community Management Team geprüft. Sollte uns dennoch ein Fehler unterlaufen, schicke uns gerne einen Hinweis über das untenstehende Kontaktformular oder eine kurze Mail an community@tchibo.de 
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Jetzt neu: Gestalte die Community mit und erhalte exklusive Auszeichnungen!

Bei uns dreht sich alles ums Mitmachen. Ob Tchibo Momente, Produkttests oder Lieblingsrezepte: Du kannst unsere Community aktiv mitgestalten, eigene Inhalte hochladen und an Aktionen teilnehmen.

Und weil es genau dieses Engagement ist, das die Tchibo Community so lebendig macht, belohnen wir die aktivsten Mitglieder ab sofort mit exklusiven Auszeichnungen.

Eine Übersicht aller 8 zu erreichenden Auszeichnungen findest du in deinem Community Profil. Los geht´s!

Viel Spaß beim Sammeln wünscht dir
Dein Tchibo Community Team


Los geht’s!
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